Рейтинг стоматологических клиник России 2021

Данный рейтинг сформирован на основе объективных данных о стоматологических клиниках, подавших заявки на участие. Оценка включала в себя проверку работы клиник по множеству параметров: техническая оснащенность, используемые методики лечения, квалификация и стаж штатных врачей, комфорт пребывания в клинике, уровень сервиса и многое другое.

• Общая информация о клинике
Учитывается возраст клиники, удобство ее местоположения, наличие филиалов, площадь, количество стоматологических кресел, наличие стерилизационного помещения, операционной, собственной зуботехнической лаборатории, количество врачей разных профилей.
• Уровень сервиса
Важно не только качество лечения, но и комфорт для клиентов - работа администраторов и другого персонала, зона ожидания и место для отдыха, детский уголок, парковка, пандус, наличие рассрочки и программ лояльности, менеджеры-кураторы, а также наличие удобного современного сайта.
• Квалификация врачей
Оцениваются только штатные врачи - их стаж, наличие высшей категории и ученой степени, членство в стоматологических ассоциациях, регулярное повышение квалификации, какие курсы и обучающие мероприятия врач посетил за последние 2 года, наличие фото-протоколов работ специалиста.
• Наличие современного оборудования
Мы просим предоставить подтверждение наличия в клинике оборудования: ортопантомограф, компьютерный томограф, дентальный микроскоп, бинокуляры, лазер, внутриротовой сканер, аппарат Vector, аппарат AirFlow, аппарат для определения цвета зубов, реанимационное оборудование, 3D-принтер. Для оценки также важны модель и год выпуска оборудования.
• Количество оказываемых услуг и использование современных методик
Чем больше охват услуг, которые клиника может оказать пациенту, тем более качественным будет лечение. Также проверялось использование актуальных методик лечения заболеваний
• Оценка администраторов клиники
Наши "тайные покупатели" записывались в клинику, чтобы оценить работу администраторов.