Каждый отзыв проходит тщательную проверку
Если у нас есть сомнения в достоверности, мы проводим дополнительную проверку:
связываемся с автором отзыва и запрашиваем документы, подтверждающие факт посещения клиники.
30% отзывов не проходят модерацию
Мы не размещаем и не допускаем к публикации заказные отзывы.
Собираем отзывы после приёма
Наш колл-центр получает отзывы у пациентов, записавшихся на приём через 32top.
Отлично!
Жанна
+7 (9X4) X08-XX-XX
1 декабря 2021 г.
12345
Сегодня я должна была сделать вторую прививку от коронавируса, в связи с погодными условиями я предварительно позвонила в кол центр и уточнила могу ли сделать ее сегодня или нет. На что мне ответили света нет, но работают в штатном режиме и отмены не было. Добравшись пешком до медучреждения, мне отказали в прививке, сославшись на отсутствие света, хотя свет был при входе в помещение. Уточнила почему кол центр дает информацию о том, что вы работаете, завотделением о верила, что они не работают с колцентрами. При упоминании что я оставлю жалобу, она ответила жалуйтесь на погоду. От сюда вопрос, вы для кого работаете вообще, за чей счет получаете зарплату, дорогие за счет нас налогоплательщиков и вот так вести себя. Почему администрация медучреждения не сообщает полную информацию в кол центр, я еще раз при заведующей перезвон ла кол центр, они так же сообщали, что работает в ш атном режиме. Ну это безобразие полное. И не уважение к клиентам.
Читать полностью
Ольга
+7 (9X1) X28-XX-XX
9 ноября 2021 г.
12345
Дозвонится до кулцентра для записи на прием, не возможно, в регистратуре не записывают, аппарат самозаписи убрали и на сайте запись не работает, как попасть на прием не понятно, не платно не бесплатно. Уже второй день звоню по указанным номерам, два вообще не работают, по второму дождитесь ответа оператора... 10 мин жду ответа нет. И так два дня подряд.
Читать полностью
‹
›
×
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Отзывы пациентов о клинике ЛОТОС