Каждый отзыв проходит тщательную проверку
Если у нас есть сомнения в достоверности, мы проводим дополнительную проверку:
связываемся с автором отзыва и запрашиваем документы, подтверждающие факт посещения клиники.
30% отзывов не проходят модерацию
Мы не размещаем и не допускаем к публикации заказные отзывы.
Собираем отзывы после приёма
Наш колл-центр получает отзывы у пациентов, записавшихся на приём через 32top.
Отлично!
+7 (9X9) X55-XX-XX
2 ноября
12345
Я записывался по телефону на МРТ брюшной полости с холангиографией — чётко озвучил оператору, что направление выдано хирургом и требуется именно такое исследование.
Однако в итоге мне провели только обычное МРТ без холангиографии. В результате — потерянные 6 300 рублей.
Ставлю 2 звезды исключительно за приветливый персонал. Но работа оператора, который ведёт запись на приём, категорически неудовлетворительная: из‑за его невнимательности или некомпетентности я получил не ту услугу, за которую заплатил.
Читать полностью
+7 (9X9) X72-XX-XX
1 ноября
12345
Обратился в клинику с болью в правом боку, отдающей в пах. Врач‑уролог долго опрашивал, записал весь анамнез, но не учёл мой случай 2021 года, когда вышел камень. Назначил УЗИ почек.
Хотел сделать УЗИ по ДМС — страховая одобрила, прислала гарантийное письмо. Но клиника отказала, сказав, что исследование не подходит к диагнозу, и предложила заплатить самому.
Теперь сомневаюсь: то ли врач назначил ненужное обследование, то ли клиника просто хочет денег. Раньше был доволен клиникой, но теперь думаю искать другую.
Читать полностью
+7 (9X5) X57-XX-XX
31 октября
12345
Хочу поделиться положительным опытом: недавно делала МРТ — всё прошло отлично!
Приём был по записи, очередей не оказалось. Персонал проявил внимание и заботу, работа шла слаженно и чётко. Процедура выполнена быстро, без лишних задержек.
Очень довольна обслуживанием
Читать полностью
+7 (9X2) X73-XX-XX
2 октября
12345
К большому разочарованию, столкнулась с непрофессиональным отношением со стороны сотрудника, проводившего забор крови. Медсестра была груба, не дала никаких разъяснений (в частности, о том, когда снимать повязку), неохотно отвечала на вопросы. Её фраза после процедуры — «Да убери ТЫ руку» — окончательно испортила впечатление. Учитывая, что я плачу за услуги, ожидала куда более вежливого и внимательного обращения.
На этом фоне особенно приятно выделить врача‑ЛОРа Чирсткову: она проявила себя как грамотный специалист. Доктор подробно всё объясняет и относится к пациентам по‑человечески. Однозначно буду проходить у неё лечение.
Однако сдавать анализы в этой клинике больше не планирую — поищу другое место.
Читать полностью
‹
›
×
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Отзывы пациентов о клинике ЭКСПЕРТ