Сеть стоматологий ПРОТЕЗИСТ на Звёздной

Понравилось: Чисто в клинике, красивый кабинет. Не понравилось: Отношение, сервис. Крайне не рекомендую эту клинику и врача Магжанову! Дочери 5 лет, ни разу не лечили зубы, так как всегда следили, чистили, это был наш пунктик. Так дожили до 5 лет, не знали стоматологов, считаю за это надо похвалить ребёнка, а врач Магжанова в первый же день осмотра выдала: "Ты же большая девочка, ложись, открывай рот". Ладно кое-как прошёл осмотр. Пришли на лечение по записи. Во-первых, принимают с опозданием! Во-вторых, телевизор не работает! И не предупредили об этом, ведь заранее и я звонила, и мне звонили, бестолковые... Хотя по телефону (да и врач на првом осмотре) обещали, что включат мультики, покажут на игрушках, и только потом приступят к лечению. Врач ничего не предприняла. "Ну не работает телевизор, давай ложись, открывай рот, ты же большая девочка". Мой ребёнок наотрез отказался без мультиков, так как я подготовила ребёнка, рассказала в деталях, как это будет, мы проиграли дома эту ситуацию, ребёнок был уже настроен на определённый порядок действий. Врач ехидничала: "Вы думаете дело в мультиках..." Что она имела в виду? Что я не подготовила ребёнка? Я была уверена, что сегодня мы вылечим зуб, даже хотя бы потому, что дочка вошла в кабинет и села в кресло, когда как в первый день боялась даже заходить в кабинет. Можно было бы вместо мультика предложить на игрушках показать, но об этом речи не было. Всё на поток поставлено, как в государственной поликлинике, только там бесплатное лечение, а здесь как бы родители платят за индивидуальный подход. И в конце напишу, что врача Магжанову крайне не рекомендую - [....] а она на минуточку детский стоматолог. В первый день не представилась и не познакомилась с пациентом. Это нонсенс! Взрослые стоматологи бывают мягче и добрее. Уж не знаю, как она лечит зубы, но после такого отношения мы не пойдём к ней лечить зубы точно.

Были в стоматологии с ребенком. Все прошло хорошо, отношение к детям очень дружелюбное, деликатное. Работать с детьми явно умеют. После посещения другой стоматологии (это был не приятный опыт) у ребенка был страх к стоматологам, но после приема в Протезисте страх пропал и теперь мы можем спокойно лечить зубки.

Врачи в этой стоматологии настоящие проффесионалы, вожу своего ребёнка к Маджановой Марине, она без труда находит подход к детям чем и завоевала моё доверие и уважение!

Не понравилось, цены завышены, расклад стоимости лечения не сообщают, узнаешь на кассе что тебе в итоге делали, да и то кассир пишет столбиком суммы ,прикрываясь ладошкой.

Ходил туда неоднократно. Помню в школе сломали зуб на следующий день пошли сразу туда(зуб был сломан и нерв был чувствителен),поэтому почистить зубы не удалось,но врачей это не смутило. Сделали все как надо. Сперва просверлили,потом положили мышьяк( чтобы убить нерв) поставили небольшую пломбу и через пару дней пришёл. Сделали рентген нарастили зуб и все прекрасно. Любая зубная боль- Протезист лучшее место в г. Астрахань!

Мы просто в ужасе от посещения Протезиста на ул.Звездной. Привели дочь с дыркой в зубе. Врач посмотрела и сказала, что зуб постоянный и открыт нерв. Спросили аллергик ли ребёнок? Сказала, что ДА, пищевая, перечислила на какие виды продуктов. Подумав врач ответила, что тогда вашему ребёнку обезболивать нельзя, будем лечить на живую. Представьте на мгновение!!!! Какая это боль???? С открытым нервом и без укола 10-ти летней девочке!!!! Стали сверлить, естественно, доча начала кричать и плакать. Я стала просить не делать ни чего более. Если бы вы слышали, как стали оскорблять меня и мою дочь. Вообще незнаю чем бы всё это закончилось,если бы в этот момент не вошёл муж за нами. Увидев расплаканную и всё красную дочь, он отвесил в адрес стоматологов пару выражений (без мата конечно же, хотя не помешало бы), что их напугало и они быстренько заткнулись и попрятались по кабинетам. Вообщем зуб остался не вылеченным. Стали искать другую клинику и нам посоветовали обратиться к Илларионовой Наталье Александровне, которая принимает в детской стоматологии в пер.Театральный. И, о Боже, нам повезло, замечательный доктор, теперь лечимся всей семьёй не только мы, но и наши друзья и родственники,только у неё!!!!

Во первых: в клинике на звёздной нет рентгена, направили нас в другую клинику протезист ,которая находится в другом краю города. Ладно поехали , мало того что рентген у них работает только с 2 часов, так ещё и отношение персонала неуважительное. У ребёнка проблемы в плане неврологии, попросила специалиста рентгенолога подойти к нашей проблеме с пониманием . Потому что в первый раз на театральной не смогли сделать рентген так как ребёнок плакал сильно. Объяснила всю ситуацию специалисту, так она нагрубила, сказав, будет орать не буду делать ! Как же так ! Ну неужели я просто так плачу вам деньги! За что? за такое отношение?! Просила объяснить как происходит процедура , так она опять заткнула меня. Конечно после такого отношения туда никогда!

Остались очень недовольны детским врачем . фамилию не разглядели на бейдже, нахомила и выгнала. Дитя напугала! Туда не ногой больше

Не какого уважения к клиентам. Врач задержал приём на 30 минут и некто даже не изверился. Сервиса ноль

Хочу выразить свое не довольствие в адрес этой клиники. Нас все устраивало до сегодняшнего дня, мы опоздали на 15 минут из-за пробки и нам сказали, что не примут нас и даже не предложили альтернативу или подождать или перезаписать на другой день и время. Это в первую очередь не профессионализм сотрудников и неуважение к клиентам. Хочу сказать, что клиника, которая так разбрасывается постоянными клиентами (а мы отнесли достаточно средств, чтобы таковыми считаться), не достойна звания хорошей и качественной, даже не смотря на наличие квалифицированных специалистов. Мы остались очень недовольны и теперь будет только антиреклама этой "чудо" клиники! Может потеряв энное количество клиентов, администрация этого заведения пересмотрит работающий персонал и займется уже более высоким качеством обслуживания, т.к за те деньги, который туда относят клиенты, уровень обслуживания оставляет желать лучшего!