Клиника эстетической медицины ДЕГА (DEGA) м. Садовая

Лечу зубы исключительно в клинике Дега на садовой у Ангелины Викторовны Амельченко, я нашла своего стоматолога который меня во всем устраивает, работу выполняет отлично, одна пломба у меня уже пару лет стоит, а глядя на зуб и не скажешь, что он вообще леченый. Доктор работает аккуратно, в процессе лечения интересуется самочувствием, работает на хорошем оборудовании и качественными материалами.

Понравилось: Доволен результатом операции, почти нет вопросов к медперсоналу. Не понравилось: Отсутствие нормальной коммуникации. Отвратительный сервис! Договорился об операции, рассчитали стоимость, при этом неверно, включили не те услуги по не той цене, обсудить это удалось только в день операции, поскольку была чехарда с секретарями, ведущими дела доктора. Итого сумма оказалась переплачена, обещали вернуть, окей. Очередной прием врача после операции. На ресепшене, после приема, когда сумму должны были вернуть, говорят, что пересчитали и я ещё остался должен. Я допускаю такое, операция может длиться дольше и т. д., но почему информация доходит уже в тот момент, когда по моим ожиданиям мне должны вернуть переплату? При этом пересчитать отсутствие ведения анестезиологом после операции, как-то забыли. Естественно, я чувствую себя дважды обманутым. Потом за сутки до приема я не уведомлен о времени, при этом секретарь не отвечает на вопросы оперативно, зато считает допустимым написать в 8:30 утра, что, вообще-то, выходит не только за рамки приличия. Кроме того, игнорирует просьбу подготовить диск с КТ, который в этой же клинике делался, где же тут хвалебный сервис? Маску, которая была включена в счёт, я получил только после напоминания, уже через день после операции, был уверен, что она нужна сразу, хотя на деле вообще не обязательная штука, которая больше походит на навязывание услуги, особенно с учётом наценки почти в 2 раза по сравнению с первым попавшимся магазином, который предлагал аналогичный товар. Перед операцией не был проинструктирован о том, как к операции готовиться, а именно, когда и сколько есть, из-за чего операция могла сорваться, при этом в договоре сказано, что я, якобы, проконсультирован с анестезиологом, хотя по факту, конечно, не был, возникал вопрос, может были упущены ещё факторы, которые несли дополнительные риски? И это все при ценах куда выше многих конкурентов. Короче кошмар, не рекомендую клинику, только, если нужен конкретный доктор имеет смысл.