Профессиональная стоматологическая клиника МОЯ СТОМАТОЛОГИЯ м. Комендантский проспект

Пришли в ~21:00 с острой болью, стоматология работает по графику до 22:00, на что 2 девушки говорят, что да, они до десяти, но врачей они уже отпустили. Чего блин? А что вы там целый час тогда делаете без врачей? В надежде что никто не обратиться к вам за медицинской помощью? Очень странная политика.

Дармаев Игорь Балданович - лучший! Вырывал у меня три зуба мудрости. Даже такая, казалось бы, неприятная, а для кого-то даже безумно неприятная, процедура прошла для меня практически безболезненно. :) Врач очень обходительный, аккуратный и приветливый, спокойный и вызывающий доверие. Теперь только в эту стоматологию и только к нему. Что касается клиники в целом - уютно, чисто, всегда приветливой персонал, расслабляющая обстановка, пока ждёшь врача на удобном диванчике - можно посмотреть телевизор и полюбоваться на рыбок в аквариуме. ❤️

Поставил оценку три потому, что имею единичный случай использования их услуг, 19.10.2020г ул. Ильюшина, 10, Санкт-Петербург (эт. 1), и возможно те люди там уже не работают и сейчас политика компании скорректирована с акцентом на ценность любого клиента. Желаю процветания и развития этой сети. Уверен, у них есть хорошие врачи и хорошее оборудование. Пишу через год, потому, что сегодня иду в другую стоматологию, и вспомнил этот опыт, буду следовать описанным далее рекомендациям. Я обращался по купону чистка ультразвуком камней на зубах. Стоимость 250 руб. Я знал, что по купону приглашают либо в новые стоматологии, либо для того что бы новые сотрудники могли практиковаться. Так же обычно просят оставить отзыв и надеются на сарафанное радио (сами для этого в бизнесе использовали Биглион и Купонатор). Ранее я обращался по купонам в разные услуги (ипотека вынуждает экономить) и приветливость на рессипе всегда располагала. Здесь меня сразу задело заметная разница - между тем как передо мной общались с платным клиентом и как безразлично стали общаться, когда сказал, что я по купону (да это было заметно). Вышел врач пригласил в кабинет, молодые специалисты врач и помощник, видимо очень добродушные, но довольно быстро справились с игривым настроением, приступили к обязанностям. Оборудование старое, пару раз слетала трубка. После обработки на внутренней стороне зубов осталась сильно неровная поверхность, язык цеплялся за характерные острые края. На это замечание врач сказал, что это налет от кофе и табака (не употребляю не то не другое) и чистить нужно другим методом это стоит дополнительно. Я отказался принципиально. Услуги не навязывали, врач рассказал, что можно и нужно сделать в целом. На рессипе перед оплатой врач сказал что доп. услуг не было, и неприветливость стала заметнее. Ушел с неприятным осадком, из-за занятости не оставил отзыв сразу, забывал несколько раз собирался. Обычно после чистки десны перестают кровоточить на второй-третий день, после того как кровотечение продолжалось более 10 дней пошел и завершил сделанное плохо в гос стоматологию за полную стоимость потому, что боль в деснах приносит постоянное страдание и уже не думаешь сколько это стоит нужно наверняка. В этом случае сэкономить не получилось, поэтому при записи сразу уточняйте: 1. С какой целью предлагается купон – для отзывов и сарафанного радио, для рекламы нового адреса обслуживания, для тренировки новых специалистов; 2. Вас будет обслуживать врач или студент – какой срок и опыт работы; 3. Обслуживание будет на новом современном оборудовании или на устаревшем – сколько лет эксплуатации, наименование; 4. Какие работы будут проделаны, каким будет итог, сколько и за что нужно будет доплатить. Будьте здоровы и всегда относитесь к Вашим клиентам так, как Вам хотелось бы, чтобы относились к Вам

Екатерина Олеговна провела тщательный осмотр, корректно объяснила всю проблему и рассказала о её решении. Каждый осмотр проводила всегда доброжелательно и профессионально. Благодаря доктору период лечения (1 год и 2 месяца) прошёл легко и эффективно. Итоговым результатом я очень доволен!