Центр имплантации и протезирования РИАДЕНТ

Обратилась к Веронике Игоревне с зубной болью — ночью разболелся зуб, не могла уснуть. Врач приняла меня вне очереди, быстро определила причину, аккуратно запломбировала канал. Всё делала бережно, постоянно спрашивала, как я себя чувствую. Боль прошла сразу после лечения.

Лечила у Вероники Игоревны несколько кариозных зубов. Порадовало, что врач очень внимательно относится к деталям: тщательно очищает полость, аккуратно ставит пломбы, проверяет, чтобы они не мешали при жевании. На каждом приёме подробно объясняет, что делает и зачем, отвечает на все вопросы. Пломбы стоят уже полгода — никаких проблем, выглядят естественно.

Клинику не рекомендую, раньше была достойная клиника и работали хороший врачи (Файрушина Анна Артуровна - тысячу раз ей благодарна) - сейчас сменилось руководство и врачи, сменили юр. оформление и позиционируют себя как новая клиника, хотя название/логотип/вывеска/ адрес - все остальное остались прежними. Медицинскую карту не вернули, со словами что они не имеют отношения к клинике Риадент, хотя название (!!!) Риадент, адрес такой же. Плюс ранее мне дарили подарочный сертификат (срок действия 28.08.24 - 27.08. 2025) Его отказались принимать в начале августа 2025 года (то есть сертификат еще действовал), со словами - мы не Риадент (повторюсь название на вывеске - Риадент, адрес, логотип - все такое же). В общем мутное место и руководство. Связываясь с этой клиникой, Вы, как пациент становитесь абсолютно бесправными и если возникнут спорные моменты - ничего исправлять или возвращать деньги вам не будут. Рекомендую выбрать добросовестную клинику, а с этой контрой вообще не связываться.

На приеме был сын. Всю историю описала ниже. В целом, могу сказать, что в эту клинику мы больше не придем. Будем лечиться в другой. Не понравилось 1. После наркоза за нами никто не наблюдал. Анестезиолог сказала, что ей срочно нужно куда-то уйти, точно не помню, куда. Перед уходом ещё заглянула. Но это должно подразумевать, что она передаст нас другому врачу. То есть, по моей логике, хотя бы кто-то из врачей должен был проследить за состоянием ребенка после того, как он пробудится. Тем более, что это в прайсе они успели указать - 3500 рублей с нас сняли, но тем не менее, ребенка я разбудила сама, ушла, и всё на этом. Было написано - наблюдение до 30 минут (в прайсе). Сестра была с сыном тоже в этой клинике. Такой проблемы не было. Врач сама будила ребенка. 2. Мне было важно получить фото до/после. Этого тоже не было, хотя в самом начале я уточняла этот вопрос с врачом. То ли фотоаппарат разрядился, то ли карта памяти заполнилась. В общем, фото я так и не получила. Сама выпросила у администратора фото, врач сфотографировал зубы после лечения на телефон. Но мне нужно было и до. 3. Долго ждали. Прием был на 13:00. Я записалась с условием того, что, если ребенок не даст лечить зубы, мы будем это делать под наркозом. Но нас не предупредили о времени. То есть в 13:00 врач нас осмотрел, а потом сказал: "Ну у вас наркоз всё равно в 14:00". Ладно бы если так и было. Потом мне лекцию прочла анестезиолог, сказала, что какой-то врач в пробке (вроде тоже анестезиолог), и мы ждали её ещё 40 минут! То есть я надеялась начать лечение в 13:00, а по факту оно началось в 14:40. Ладно бы, какой-то пациент отходил от наркоза и т. д. Всякое может быть, немного сбилось время. Но опоздал сам врач. Для меня это недопустимо. Мы живем не в Уфе, поэтому вопрос времени был важен для нас. 4. Это не критично и, возможно, не так важно, но в уборной не было бумажных полотенец. Кто-то из посетителей сказал администратору, но, видимо, та так и не нашла. Я три раза ходила туда, поэтому мне было дискомфортно. 5. Спустя неделю решила осмотреть зубы ребенка фонариком, и на одном зубе нашла приличный такой кариес. Очень обидно, ребенку 2,5 года, я составила четкий план лечения. Думаю, вылечу сейчас под наркозом, дальше буду приезжать на чистки, чтобы он уже, когда подрос, спокойно давал лечить зубы без наркоза. А тут такая подстава. И что мне теперь делать? Опять в наркоз его вводить? Я считаю, что это халатность врача. Я намерена писать уже самую настоящую жалобу на клинику.

Позвонила в клинику с острой зубной болью, девушка по телефону мне предложила подъехать в клинику на КТ без записи, чтобы выяснять о причине боли. Приехала в клинику и буквально через 20 минут меня принял врач и сделал снимок, на котором стал острый вопрос об удалении двух зубов мудрости. Запись у врачей очень плотная, но меня все-таки приняли в конце рабочего дня и удали зубы после обезболивания за 5 минут! Сделали обезболивающий укол, все подробно объяснили и врач оставил свой личный номер телефона, на случай осложнения. Не думала, что это так безболезненно! Спасибо большое клинике, особая благодарность за чуткость врачу Кашанову Тимуру Ранифовичу

Была сегодня на комплексной гигиене полости рта у стоматолога-пародонтолога Хасановой В.И. в клинике Риадент. Очень-очень все понравилось. Доктор сначала спросила какие жалобы есть. Я сказала , что была кровоточивость десен, но после использования ирригатора (о важности и нужности ирригатора прочла в соц.сетях Риадент) все прошло. Вероника Игоревна подробно объяснила почему так произошло. Даже продемонстрировала все на макете челюсти. Далее был осмотр и сама процедура. Я зажмурила глаза и снова ждала когда же начнутся болевые ощущения. Причиной тому , что я не была гигиене 7 лет как раз то, что мне ужасно больно его тогда провели в другой клинике. А тут настолько все комфортно и безболезненно было! Доктор перед началом каждого этапа объясняла последующие действия , комментировала, спрашивала комфортно ли мне. После завершения мне прописали рекомендации по уходу за полостью рта и список средств гигиены , которые подойдут индивидуально мне. Доктор на макете показала как правильно надо чистить зубы. Благодарю за мои гладкие , без налета и камней зубки ! Теперь на гигиену только в Риадент и через каждые 6 мес, как и рекомендуете.

Перешёл сюда из другой клиники. Ушел за свои лечащим врачем (Кузнецова Н.С.). Расторопный, аккуратный и клиентоориентированный персонал. Делал чистку зубов и заказывал ночные каппы. Остался доволен. Прежде чем что-то сделать врачи озвучивают что будут делать. Рекомендую.

Добрый день Всем.Возвращаться сюда совсем нет желания.К чему предварительная запись,если постоянно сидишь и ждёшь?Лечили два зуба,один все таки пришлось удалить,болел долго,оказалось остались осколки- зачем тогда делают снимки,неужели не увидели? Благодарность Рафаэлю Рамильевичу- импланты прижалась и неплохо и только. Работа ресепшен оставляет желать лучшего.На первом приёме предложили оставлять акты и чеки об оплате оказанных услуг в клинике,а в конце всех работ получить все документы на руки,согласилась .А ЗРЯ.Вот уже два месяца не могу добиться от них чеков с актами,хотелось бы сдать и вернуть налог до конца года,да видно не судьба. Вот и решайте сами.Возможно просто не моя клиника. Далеко,дорого и не всегда оповещают,очень не удобно,кто не уфимский житель. Надеюсь,кому то поможет мой отзыв,если конечно пропустят.

Устанавливал пять иплантов с наркозом. Всё отлично сделали спасибо большое. Отличная клиника рекомендую

Лечила зубы недавно в клиники в Уфе. С врачом не поладили с первых минут. Надменный взгляд и высокомерие к клиенту. Пришлось поставить на место, так как клиент всегда прав и совсем не приятно, когда ты и так боишься зубного врача, а она тебе ещё с высокомерием отвечает. Но тем неменее зуб вылечила хорошо) также была у хирурга имплантолога на консультации, тут все понравилось, выдержка врача, ответила на все вопросы, даже несколько раз. Составила смету лечения, клиника предолгает рассрочку.