Ушакова Анна Эдуардовна

В данную клинику я обратилась впервые. Предварительно записалась по телефону, пообщалась с врачом, к которому должна была попасть на приём - женщина оказалась крайне любезной (Анна Эдуардовна), подробно расписала план действий и озвучила примерную стоимость услуг. Однако по факту визита столкнулась с полной некомпетентностью сотрудника на ресепшене. Администратор даже не поинтересовался моей фамилией и не уточнил, к какому специалисту я записана, хотя мой доктор находился на рабочем месте, (но это выяснилось уже после "квеста" по кабинетам). Вместо этого меня отправили в два разных кабинета, расположенных в противоположных концах здания. После этих бессмысленных перемещений, мне насчитали сумму почти вдвое выше ранее оговоренной. На мои возражения молодой человек на ресепшене грубо ответил, что мне якобы «бесплатно провели две консультации», (которых я не просила!!!) и добавил: "Ну идите тогда к своему врачу!" В итоге - потеря времени, испорченное настроение и, главное, невылеченный зуб. Прошу провести проверку работы персонала и дать оценку халатному отношению к пациентам!