Мы тщательно проверяем каждый отзыв перед публикацией. Если у нас есть сомнения в достоверности
отзыва, мы проводим дополнительную проверку: связываемся с автором и запрашиваем документы,
подтверждающие факт посещения клиники или врача.
Это ваша клиника?
Отвечайте на отзывы от
официального аккаунта
Анастасия
Подтвержден по номеру телефона
28 ноября 2019 г.
12345
Нарастила сломанный зуб 31 июля 2019 года. Дали 1 год гарантии на работу, прописали это в договоре. Не прошло и 4 месяцев, как зуб снова сломался 28 ноября 2019 года сбоку со стороны щеки. Позвонила в Дентокэр, вежливо спросила, что в таком случае делать. Милая девочка на ресепшене, которая не знала, что сказать, позвала какого-то мужчину, который сразу нашел, что сказать, а именно постараться в грубой форме донести до меня мысль о том, что я сама виновата, что выбрала наращивание, а не протезирование или коронку (хотя это решил стоматолог в Дентокэре и именно на наращивание клиника дает гарантию 1 год), сама виновата, что я не бережно относилась к зубу и якобы грызла орехи (доказать обратное у меня не вышло даже с учетом того, что зуб сломался сбоку, а не сверху). Мужчина в грубой форме отказал в исправлении ситуации бесплатно, сказав, что если пациенты грызут орехи, это не проблема клиники, и не важно, что не прошло и 4 месяцев вместо обещанного устно и формально в договоре 1 года. В завершение разговора я спросила, могут ли меня записать на ближайшие субботу или воскресенье, на что мужчина ответил, что если бы я у них была, я бы знала, что они не работают по выходным, и положил трубку.
Итог: работу выполнили некачественно, нагрубили и оставили виноватым, отказали в исправлении некачественной работы.
Читать полностью
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код активации
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Отзывы пациентов о клинике ДЕНТОКЭР (1)
Написать отзыв