Отзывы пациентов о клинике НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ГЛАЗНЫХ БОЛЕЗНЕЙ ИМ. ГЕЛЬМГОЛЬЦА
5.0
Рейтинг: 5.0
Отзывов: 6
Положительных: 6
Отрицательных: 0
Последний: 109 дн. назад
Почему нашим отзывам можно доверять?
Почему нашим отзывам можно доверять?
Каждый отзыв проходит тщательную проверку
Если у нас есть сомнения в достоверности, мы проводим дополнительную проверку:
связываемся с автором отзыва и запрашиваем документы, подтверждающие факт посещения клиники.
30% отзывов не проходят модерацию
Мы не размещаем и не допускаем к публикации заказные отзывы.
Собираем отзывы после приёма
Наш колл-центр получает отзывы у пациентов, записавшихся на приём через 32top.
Отлично!
+7 (9X9) X86-XX-XX
19 августа
12345
Записалась на проверку зрения за пять месяцев вперёд. Подтверждение пришло только через месяц, на приём назначили на 10 утра. Придя в 9:30, в регистратуре оформили лишь к 12:15. У кабинета врача пришлось ждать ещё два часа — в итоге прождала шесть часов!
Персонал вёл себя грубо, на вопросы не отвечал, сервиса не было совсем. В клинике даже нельзя было ни поесть, ни попить. Заплатив немалые деньги, пришлось терпеть такое отношение.
Это был мой первый и последний визит сюда. Считаю, что качество обслуживания должно соответствовать цене, но здесь этого нет. Не рекомендую эту клинику.
Читать полностью
+7 (9X0) X61-XX-XX
12 августа
12345
Нахожусь в полном шоке от ситуации с записью на приём!
Всё начинается с обещания рассмотреть заявку за 30 дней, но на практике ожидание затягивается гораздо дольше. Когда наконец приходит ответ, выясняется, что запись назначена только через 3 месяца. В итоге, чтобы просто попасть на приём, приходится ждать минимум 4 месяца!
Есть ещё одна серьёзная проблема: направления от врача действуют всего 3 месяца. Из-за таких длительных ожиданий приходится проходить все обследования заново, потому что не удаётся уложиться в срок действия направления. Получается замкнутый круг.
Такое отношение к пациентам абсолютно недопустимо. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для её решения.
Читать полностью
+7 (9X5) X98-XX-XX
9 августа
12345
Получила направление по форме 057/у-04 по месту жительства для консультации в учреждение. Уже 5 дней пытаюсь дозвониться по всем указанным телефонам, но это бесполезно! Невозможно записаться на приём.
Такая ситуация вынуждает меня обратиться с жалобой в Министерство здравоохранения. Выдача направлений должна сопровождаться возможностью реально записаться к специалисту, а не создавать дополнительные препятствия для получения медицинской помощи.
Читать полностью
+7 (9X5) X38-XX-XX
7 августа
12345
В марте проходили обследование с ребёнком 1,5 лет, которое длилось 4 дня. В первый день пришлось ждать 2 часа только для оформления карты в регистратуре.
На этаже есть буфет, но выбор блюд небольшой (в основном гречка и лапша), а цены высокие.
Хочу отметить профессионализм врачей: Боровской Ю.А., Стариковой А.В., а также специалистов УЗИ и рентгенолога. Они проявили внимательное отношение к нам.
Часть обследований прошла бесплатно, часть — платно. Главное, что нам поставили диагноз и теперь мы знаем, как действовать для здоровья ребёнка. Несмотря на долгое ожидание в регистратуре, благодарна центру за помощь.
Читать полностью
+7 (9X5) X65-XX-XX
6 августа
12345
Сегодня обратился в отделение экстренной помощи с инородным телом в глазу. Два замечательных специалиста профессионально и аккуратно провели все необходимые процедуры: извлекли опилки, закапали глаза и проверили зрение. Большое спасибо за внимательное отношение и качественную помощь!
Читать полностью
+7 (9X5) X58-XX-XX
3 августа
12345
Уже трое суток безуспешно пытаюсь дозвониться в клинику! Постоянно занято или звонок сбрасывается после гудка. С маленьким ребёнком физически невозможно приехать для записи лично.
Интернет-заявка рассматривается целый месяц — это неприемлемо! Возникает вопрос: для чего тогда существуют регистратура и телефонные номера?
Считаю такое положение дел полным неуважением к пациентам.
Читать полностью
‹
›
×
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Врачи клиники Детское отделение НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ГЛАЗНЫХ БОЛЕЗНЕЙ ИМ. ГЕЛЬМГОЛЬЦА
(1)
Узнайте расписание врачей в клинике Детское отделение НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ГЛАЗНЫХ БОЛЕЗНЕЙ ИМ. ГЕЛЬМГОЛЬЦА .
Отзывы пациентов о клинике НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ГЛАЗНЫХ БОЛЕЗНЕЙ ИМ. ГЕЛЬМГОЛЬЦА