СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №1 на Шереметевском

Сегодня посетила данную стоматологию. Обращалась за тем, чтобы посмотрели зуб мудрости, который болит несколько дней. Хамское отношение началось уже в регистратуре. Регистратор не дала мне возможности до конца дочитать документ, который нужно было подписать. Затем мне выдали талончик с QR кодом на проход через турникет. Со мной к кабинету поднялась подруга, но потом пришла та самая хамка-регистратор и наорала при всех, кто в этот момент находился в очереди, что "поддержка", в лице подруги, должна была ждать внизу. В результате мы просто развернулись и ушли. На выходе меня остановили и повысив голос, (она заорала на всю регистратуру и весь 1 этаж), спросили куда я собралась. А я просто развернулась и ушла. После такого отношения и общения в регистратуре, мне стало страшно представить, что же могло произойти в кабинете у стоматолога. Никому не советую данную стоматологию. Работники данного учреждения ведут себя чрезвычайно некорректно. Не ходите в данную стоматологию.

Пришёл записаться на удаление зуба,а мне говорят,только по телефону,во избежании коррупционной составляющей!Зато платно,пожалуйста,запишем!!!

Здравствуйте,была первый и последний раз одна чудная женщина из 9 кабинета она поймет меня сразу.Благодаря ей я попала в 90 г.в г.Приволжск к нашей знаменитой Майе.Господи не приведи господь то что я испытала в тот вечер.Просто надо было отказать ,а не навистно выполнять свою работу.Дай Бог Вам здоровья ,Вашим детям и внукам.Лечите зубы во время.....Р.S зубы это только намёк......

Я хочу рассказать свою историю, которая произошла со мной на приеме в стоматологической поликлинике 1. Данный отзыв относится не к качеству лечения, которого, к сожалению, мне не удалось получить и оценить, а к тому, как организована работа дежурного доктора Ивановой с пациентами. Все началось с того, как не странно, что у меня разболелся зуб. Я не спала всю ночь от этой пронзающей боли. Пила разные обезболивающие, но толка от них, не было вообще ни какого. Они даже не снимали до конца боль. Она просто чуть-чуть утихала на некоторое время, после чего с новой силой все опять начиналось. У меня двое детей, одному из которых меньше года. Оставить их не с кем. Пришлось ждать вечера, когда муж приедет домой. Муж приехал, я скорее побежала в поликлинику. Перед тем, как идти в поликлинику, я позвонила в регистратуру, где мне объяснили, что с острой болью не нужно записываться и брать талончики. Доктор принимает в порядке живой очереди до 8 часов вечера. В 17.00 я уже стояла в очереди. Мою карту отдали в кабинет вышеупомянутого доктора. Народа на приём было не много. Примерно человек 5-6. У меня даже мысли в голове не возникло, что меня могут не принять. Я просидела в коридоре до 19.50. В это время вышла медсестра, и сказала, что примут еще одного человека, а остальных принимать не будут. Естественно его приняли, а меня принимать отказались. В принципе на приём я уже и не рассчитывала, но надеялась на то, что мне хотя бы окажут первую медицинскую помощь. Я ей стала объяснять всю свою ситуацию: что мне не с кем завтра будет оставить детей, что я просидела в очереди три часа. Но все оказалось бесполезно. Она даже не захотела меня слушать. Ее рабочий день до 20.00 и все на этом. Да и где гарантия, что если я приду к ним на прием завтра, я также не просижу в очереди 4, а то и 5 часов, и меня опять также не примут. Помимо этого также стоит учитывать, что ни одна врачебная манипуляция не обходится без рентгеновского снимка. А там тоже очередь, а если доктор скажет, что зуб необходимо удалить - и там такая же история. Доктор мне даже ничего не сказала и не посоветовала. Мне попадались очень хорошие доктора, и не очень, но с таким отношением и бездушием я столкнулась в первый раз. Я также понимаю, что доктор Иванова имеет право, точно также как и все остальные доктора пойти после своего честно отработанного времени могут спокойно встать и уйти домой, и только в старой доброй сказке про доктора Айболита, доктор может уделить сколько угодно своего собственного свободного времени на оказание медицинской помощи нуждающемуся. Я уверена на все сто процентов, что мой случай это далеко не единичный, и там каждый день происходят подобные выходки, мне только не понятно одно, почему регистратура, которая уже знает, сколько времени уходит на одного пациента в 17.00 принимает пациентов. В подобных случаях доктора должны ставить их в известность, чтобы они не заводили карты и не обнадеживали людей приемом. Лучше бы они просто объяснили, куда можно еще в это время обратиться с острой зубной болью. На приемах бывает действительно много народа, но нужно же как-то анализировать ситуацию. Во время отпусков докторов специалистов не хватает, и это сразу заметно, когда под кабинетами сидит народа больше чем обычно.