Стоматологический центр УЛЫБКА

С марта 2023г. являюсь клиентом данной клиники. Впечатления двоякие. С одной стороны вас встречают вежливо, приятное место ожидания, удобные индивидуальные кресла, большой телевизор, кофе и тд. В прихожей бесплатные бахилы двух видов, шкаф для ваших вещей. Вежливый администратор постарается вам помочь подобрать время и дату посещений. Доктора тоже приятные , улыбаются , внимательные, есть хорошее оснащение материалов и оборудования. Из минусов с которыми столкнулась именно я: Долгое лечение и лишние посещения, могут на ваше время записать консультацию, если такое случается требуйте продление вашего помещения. Не дёшево. Нет возможности близкой записи, у врача нет резервных окошек если не успеют сделать, вам просто ставят временную пломбу и вы ходите с ней месяц, а то и больше это крайне не приятно. Я этот вопрос решила проще, записалась сразу на несколько посещений подряд, но это только ваша инициатива, за вас ни кто думать не будет и не предложит удобный вариант. По итогу лечение было из за этого долгим и трудным, но результат получился хороший, задачу врачи, я была у двух тк ситуация была сложная, решили отлично.

Поставили имплантанты, не по одному, а мост. Все не просто, наращивание костной ткани, наращивание десны. И как результат, три недостающих зуба. Сабир Эдуардович, у Вас золотые руки!

Ходила на процедуру гигиены полости рта, которую делала у Коробовой Марины Валентиновны. Во время процесса по ощущениям словно рот изнасиловали: настолько всё грубо делалось. Но самое ужасное это последствия, которые со мной на всю жизнь: ЧЕТЫРЕ ЗУБА обрели клиновидный дефект, т.е. оголились области шейки зуба, простыми словами у меня теперь чувствительные дырки в зубах. Что толку от такой гигиены зубов, если потом ещё приходится ходить по больницам, чтобы лечить последствия работы неквалифицированного врача? Причём зубы разрушены в таком месте, что даже установив туда пломбу, она продержится не долго. А мне было всего 20 лет, а зубы приобрели отвратительное состояние. Причём мне есть с чем сравнить: хожу к другому врачу-гигиенисту, и он делает процедуру аккуратно, осторожно, НИЧЕГО НЕ ПОВРЕЖДАЯ! «Не навреди» - старейший принцип медицинской этики, который, к сожалению, Коробова Марина Валентиновна, на мой взгляд, не придерживается.

Надеюсь, что руководство клиники прочитает: вам необходимо поднимать уровень обращения с клиентами. «Женщина с базара» на ресепшен уже не модно, и макияжем дело не исправить - надо хоть нормальным тоном разговаривать, не говоря уж о том, что клиенту необходимо показывать доброжелательность. Грязный контейнер для воды в кофемашине - жуть. Отношение терапевта к пациенту также необходимо корректировать. я пришла на консультацию, предыдущий пациент задержалась на 15 минут. Мне было отведено меньше времени, осмотр был проведен некачественно (могу доказать), снимки были сделаны только после того, как я попросила «хоть примерный план лечения, пожалуйста». За консультацию платят деньги, она должна быть выполнена нормально. Просто у нас люди затюканные и не понимают, что платят за некачественную услугу и хамское отношение на ресепшен.

Хочу выразить благодарность медперсоналу клиники "Улыбка", в частности Копченко Андрею Николаевичу. Врач-стоматолог с большой буквы. Опытный врач и замечательный человек! С детства боюсь стоматологов, но Андрей Николаевич просто молодец. Шутит, подбадривает, успокаивает во время лечения. Страхи как рукой сняло! Большое спасибо Вам!

Сабир Эдуардович - супер профессионал. Относится к пациентам очень бережно, минимальные надрезы, аккуратные швы. Все хирургическое вмешательство было безболезненно, заранее обговорено и очень точно рассчитано. Во время имплантации хирург постоянно следил, чтоб я чувствовала себя комфортно, насколько это можно. Никаких осложнений-воспалений не было. Радуюсь возможности улыбаться.