Главная Санкт-Петербург Стоматологии

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

4.7

Читать 80 отзывов

Лидер по отзывам

Врачи (12) Цены (99) Отзывы (80) Акции (2) Сертификаты (1) Портфолио (27)

Адрес: ул. Стремянная, д. 16

Площадь Восстания
Откроется завтра в 09:00

Часы работы: Пн - Вс: 09:00 - 21:00
Принимает: взрослых и детей
Уровень цен: ₽ ₽ ₽
Лицензия проверена

Обновлено 25.04.2026

Записался 321 человек

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ

+7 (812)Показать телефон

Средний рейтинг врачей: 5/5

Есть детский кабинет

Есть компьютерный томограф

Без выходных

Средний стаж врачей: 9 лет

12 врачей

Фотографии клиники

(9)

Филиалы клиники

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Гражданский проспект

4.8 42 отзыва пр-т Просвещения, д. 53, корп. 1

+7 (812)Показать телефон

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Улица Дыбенко

4.8 24 отзыва ул. Пражская, д. 7

+7 (812)Показать телефон

Врачи

Узнайте расписание врачей в клинике Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская.

Дудиева Виктория Георгиевна

стоматолог-терапевт, стоматолог-гигиенист, стоматолог-эндодонтист

Стаж 19 лет

ЗАПИСАТЬСЯ

Мкртичян Артем Альбертович

стоматолог-ортопед, стоматолог-хирург, стоматолог-имплантолог

Стаж 17 лет

ЗАПИСАТЬСЯ

Короткевич (Ковбас) Елена Владимировна

стоматолог-терапевт

Стаж 15 лет

ЗАПИСАТЬСЯ

Касимов Дониёр Анварович

стоматолог-хирург

Стаж 8 лет

ЗАПИСАТЬСЯ

Митрякова Виктория Сергеевна

врач первой категории

стоматолог-терапевт, стоматолог-ортодонт, стоматолог-гигиенист

Стаж 8 лет

ЗАПИСАТЬСЯ

Диагностика

Компьютерная томография

от 2 300 ₽

Панорамный снимок челюсти

от 1 000 ₽

Рентген зубов

от 300 ₽
Консультация стоматолога

бесплатно

Консультация ортодонта

от 1 000 ₽

Консультация пародонтолога

от 1 000 ₽

Консультация стоматолога-ортопеда

от 1 000 ₽
Консультация челюстно-лицевого хирурга

от 0 ₽
Консультация эндодонтиста

Консультация детского стоматолога

от 1 000 ₽

Терапевтическая стоматология

Лечение кариеса

от 7 475 ₽

Лечение кариеса ICON

от 6 095 ₽

Лечение поверхностного кариеса

от 4 830 ₽

Лечение среднего кариеса

от 9 430 ₽

Лечение глубокого кариеса

от 10 350 ₽

Лечение пульпита

от 8 400 ₽

Установка пломбы

от 7 475 ₽

Лечение периодонтита

от 9 600 ₽

Лечение зубов под наркозом

от 11 000 ₽

Лечение зубов под седацией

от 5 000 ₽

Установка временной пломбы

от 1 380 ₽

Установка постоянной пломбы

от 6 440 ₽
Лечение альвеолита

Профгигиена

Ультразвуковая чистка зубов

от 5 700 ₽

Удаление зубного камня

от 500 ₽

Фторирование зубов

от 220 ₽

Герметизация фиссур

от 2 650 ₽

Эстетическая стоматология

Отбеливание зубов

от 20 000 ₽

Отбеливание Zoom

от 48 500 ₽

Отбеливание Opalescence

от 20 000 ₽

Наращивание зубов

от 14 950 ₽
Установка виниров

Установка керамических виниров

от 26 500 ₽

Установка виниров E-max

от 26 500 ₽

Установка скайсов

от 2 200 ₽

Хирургическая стоматология

Удаление зубов

Удаление зуба мудрости

от 7 000 ₽

Сложное удаление зуба

от 5 500 ₽

Удаление кисты и гранулемы зуба

от 11 000 ₽

Синус-лифтинг

от 9 900 ₽

Лоскутные операции

от 7 260 ₽

Пластика уздечки языка

от 15 000 ₽

Пластика уздечки губы

от 12 000 ₽

Иссечение капюшона зуба

от 1 500 ₽

Вестибулопластика

от 20 000 ₽

Удаление импланта зуба

от 6 500 ₽

Удаление корня зуба

от 8 000 ₽

Резекция верхушки корня зуба

от 8 000 ₽

Лечение абсцесса полости рта

от 7 000 ₽

Протезирование зубов

Установка коронки на зуб

от 5 980 ₽

Установка металлической коронки

от 5 980 ₽

Установка металлокерамической коронки

от 13 000 ₽

Установка керамической коронки

от 26 500 ₽

Установка коронки из диоксида циркония

от 19 500 ₽

Установка пластмассовой коронки

от 5 500 ₽

Установка бюгельного протеза

от 72 600 ₽

Установка мостовидного протеза

от 12 720 ₽

Протезирование на имплантатах

от 41 000 ₽

Установка съемного протеза

от 72 600 ₽

Установка нейлонового протеза

от 62 920 ₽

Установка акрилового протеза

от 33 280 ₽
Установка протеза Акри Фри (Acry-Free)

Установка условно-съемного протеза

от 193 600 ₽

Ремонт зубных протезов

от 4 500 ₽

Установка керамической вкладки

от 20 500 ₽

Перебазировка съёмного протеза

от 7 500 ₽

Ортодонтия

Установка брекетов

от 27 000 ₽

Установка металлических брекетов

от 27 000 ₽

Установка самолигирующих брекетов

от 42 000 ₽

Установка лингвальных брекетов

от 27 000 ₽

Установка брекетов Damon

от 79 900 ₽

Снятие брекетов

от 19 000 ₽

Установка элайнеров

от 190 000 ₽

Система элайнеров Star Smile

от 190 000 ₽

Система элайнеров 3D Smile

от 190 000 ₽

Система элайнеров FlexiLigner

от 190 000 ₽

Установка пластинок на зубы

от 28 000 ₽

Установка ретейнеров

от 3 000 ₽

Имплантация

Одномоментная имплантация

Имплантация All-on-4

от 235 500 ₽

Установка мини-импланта

от 5 000 ₽

Установка импланта Osstem

от 30 000 ₽

Установка импланта Straumann

от 42 000 ₽
Коронки на имплантах

Установка импланта Nobel Zygoma

от 42 000 ₽

Швейцарские импланты зубов

от 42 000 ₽

Корейские импланты зубов

от 30 000 ₽

Американские импланты зубов

от 42 000 ₽

Пародонтология

Шинирование зубов

от 4 000 ₽

Пародонтологическая чистка

от 10 000 ₽

Гингивопластика

от 15 000 ₽

Гингивэктомия

от 3 000 ₽

Детская стоматология

Удаление зубов у детей

от 1 730 ₽

Пломбирование зубов у детей

от 7 475 ₽

Герметизация фиссур у детей

от 2 990 ₽
Лечение кариеса у детей

Чистка зубов детям

от 2 870 ₽

Лечение пульпита у детей

от 5 750 ₽

Фторирование зубов у детей

от 1 035 ₽

Весь прайс

Точную цену можно получить только после консультации специалиста.

Звоните по телефону: +7 (812)Показать телефон

Нашли неточность? Сообщите нам об ошибке

Отзывы

Рейтинг клиники

4.7

Рейтинг: 4.7

Отзывов: 80

Положительных: 72

Отрицательных: 8

Последний: 30 дн. назад

Рейтинг врачей

5.0

Почему нашим отзывам можно доверять?

Все

Положительные 72

Отрицательные 8

+7 (9X1) X46-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

26 марта 2026 г.

1 2 3 4 5

Обратилась с острой болью, искала клинику 24/7. Сразу принял Дониёр Анварович. Отличный специалист, провел диагностику, сказал, что нужно делать удаление, но я и сама это знала. Решилась. Все прошло отлично, врач мастерски удалил остатки зуба, сказал, как обрабатывать рану. На утро боли уже не было, рана зажила без проблем. Довольна, клинику и врача рекомендую. Буду сама пользоваться при необходимости.

Читать полностью

Врач:
Касимов Дониёр Анварович

+7 (9X1) X58-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

9 марта 2026 г.

1 2 3 4 5

К ортодонту Виктории Сергеевне М. пришла на консультацию. Отличный врач, сразу провела полный осмотр, сделали диагностику. Очень подробно объяснила весь ход лечения, написала, что необходимо пройти в ближайшее время, составила план лечения, озвучила стоимость, сказала, какой она видит результат лечения. Я довольна, буду с ней продолжать лечение.

Читать полностью

Врач:
Митрякова Виктория Сергеевна

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

18 марта 2026 г.

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашему специалисту. Надеемся ваш отзыв будет полезен всем, кто ищет надежную стоматологию в Санкт-Петербурге! Будьте здоровы! С пожеланиями всего наилучшего, сеть клиник «Крона Дент»

Читать полностью

+7 (9X7) X83-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

27 февраля 2026 г.

1 2 3 4 5

Нужно было удалить зуб, поискал клинику с хорошим рейтингом возле дома. Обратился, записали к хирургу Касимову. После осмотра, сделал укол от боли и удалил зуб. Все прошло отлично, быстро. Десна зажила, выполнял рекомендации врача.

Читать полностью

Врач:
Касимов Дониёр Анварович

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

3 марта 2026 г.

Читать полностью

+7 (9X1) X35-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

21 февраля 2026 г.

1 2 3 4 5

Хорошая клиника, обратилась с острой болью. После осмотра отправили к хирургу. Хирург нашел очаг боли, скопился гной, провел процедуру, все почистил, прописал лекарства. Вскоре у меня все прошло. Я довольна оказанной мне медпомощью, клинику рекомендую.

Читать полностью

Ответить

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

3 марта 2026 г.

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы "Крона Дент"! Всегда рады помочь и искренне стремимся быть лучшей клиникой для каждого нашего пациента! С уважением, сеть клиник «Крона Дент»

Читать полностью

+7 (9X3) X01-XX-XX

20 декабря 2025 г.

1 2 3 4 5

Второй год являюсь клиентом клиники подразделение на м. Маяковская ул. Стременная. Очень заботливый персонал, профессиональные доктора. Умеренные цены (на гигиену). Здесь же получает услуги моя взрослая дочь. Жаль что 14 летнему сыну нельзя пока нет взрослого врача здесь.

Читать полностью

Ответить

+7 (9X5) X61-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

23 ноября 2025 г.

1 2 3 4 5

Клиника понравилась, находится удобно для меня. Была на консультации у стоматолога нужно делать протезирование. Консультацией довольна, врач внимательный провел осмотр и диагностику, объяснил, как все будет проходить, назвал стоимость. Буду принимать решение, мне это лечение обходится дорого.

Читать полностью

Ответить

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

17 декабря 2025 г.

Добрый день! Благодарны Вам за высокую оценку работы клиники. Рады, что смогли помочь. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Будьте здоровы! С пожеланиями всего наилучшего, сеть клиник «Крона Дент»

Читать полностью

+7 (9X1) X96-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

8 ноября 2025 г.

1 2 3 4 5

Клинику рекомендовали друзья. Провели лечение 7-ми летнему ребенку под седацией. Врач мне понравилась, всю процедуру провела замечательно, ребенок отошел от наркоза хорошо, десна зажила. Единственное что не очень было приятно, прием должен был быть утром, перенесли на вечер и прием начали позже почти на 1 час. В остальном все хорошо.

Читать полностью

Ответить

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

17 декабря 2025 г.

_____________________ Спасибо за отзыв о работе нашей клиники. Благодарим, что вы высоко оценили услуги наших врачей и результаты лечения. Пусть ваше мнение поможет всем, кто ищет надежную стоматологию и опытных стоматологов в Санкт-Петербурге. С уважением, сеть клиник «Крона Дент»

Читать полностью

+7 (9X0) X14-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

25 октября 2025 г.

1 2 3 4 5

В клинику обратилась с ребенком. Хороший детский стоматолог, быстро наладил отношения с ребенком, осмотр и лечение прошли хорошо, качеством довольна, буду пользоваться при необходимости услугами этой клиники.

Читать полностью

Ответить

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

17 декабря 2025 г.

Читать полностью

+7 (9X3) X75-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

10 октября 2025 г.

1 2 3 4 5

Хорошая клиника, срочно удаляли зуб. Все прошло отлично, врач хирург опытный специалист, быстро и качественно провел процедуру, десна зажила без проблем, остались довольны.

Читать полностью

Ответить

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

17 декабря 2025 г.

Благодарим Вас за отзыв о нашем центре. Мы рады, что Вы остались довольны приемом наших специалистов. Надеемся ваш отзыв будет полезен всем, кто ищет надежную стоматологию в Санкт-Петербурге! С уважением, сеть клиник «Крона Дент»

Читать полностью

+7 (9X1) X84-XX-XX

После приема Пациент записывался в клинику через 32top. После приёма мы позвонили ему и получили отзыв.

27 сентября 2025 г.

1 2 3 4 5

Выбирал клинику по рейтингу, нужно было удаление зуба. Записали и приняли быстро. Врач Мкртичян Артем - опытный хирург, после осмотра сделали укол от боли и удалили. Все прошло отлично, рана зажила хорошо без осложнений. Буду пользоваться сам и рекомендовать клинику.

Читать полностью

Врач:
Мкртичян Артем Альбертович

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

17 декабря 2025 г.

Читать полностью

Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике

Написать отзыв

Пациенты отмечают:

Комфортная обстановка

Интерьер

Чистота в клинике

Доброжелательный персонал

Лечение помогло

Профессионализм врача

Акции и скидки (2)

Имплантация по системе All-on-4 за 102800

Консультация + КТ - БЕСПЛАТНО!*

В стоимость входит:

4 имплантата Lenmiriot с установкой
4 формирователя десны
Редукция
Временный протез акриловый с работой

*при внесении предоплаты за услугу

Еще акции

Информация о клинике

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская работает с 2017 года, относится к категории "Эконом". Приём ведут 12 врачей со средним стажем 8 лет. Для маленьких пациентов предусмотрен детский кабинет, где специалисты с особым подходом проводят лечение: без стресса и боли. Клиника принимает пациентов по 3 адресам, поэтому вы можете выбрать наиболее удобное для себя расположение.
Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская оказывает услуги высокого качества по полису ДМС. Квалификация специалистов подтверждена 80 отзывами пациентов, 72 из которых положительные.
Клиника работает без выходных и перерывов: Пн - Вс: 09:00 - 21:00. Сейчас Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская предлагает 2 акции на свои услуги.
Для уточнения дополнительной информации или записи на прием можно позвонить по телефону

+7 (812)Показать телефон

Часто задаваемые вопросы

Какой адрес у клиники?

Как связаться?

По какому графику работает клиника?

Что говорят о клинике пациенты?

Какие услуги оказывает?

Где узнать информацию о врачах?

Актуальна ли информация на сайте?

НОРД ДЕНТАЛ (NORD DENTAL)

5.0 20 отзывов

ул. Манчестерская, д. 3

Записаться

+7 (812)Показать телефон

ПРОФДЕНТ

5.0 67 отзывов

пер. Гродненский, д. 3

Записаться

+7 (911)Показать телефон

ФАКТОР УЛЫБКИ

4.9 29 отзывов

пр-т Коломяжский, д. 20

Записаться

+7 (812)Показать телефон

ФАКТОР УЛЫБКИ

4.7 33 отзыва

пр-т Авиаконструкторов, д. 2

Записаться

+7 (812)Показать телефон

МАСТЕРДЕНТ

4.7 22 отзыва

пр-т Авиаторов Балтики, д. 3, корп. 1, пом. 17-Н

Записаться

+7 (812)Показать телефон

МАСТЕРДЕНТ

5.0 77 отзывов

пр-т Науки, д. 17, корп. 2

Записаться

+7 (812)Показать телефон

КЛИНИКА БАГДАСАРОВЫХ

5.0 13 отзывов

ул. Уточкина, д. 7

Записаться

+7 (812)Показать телефон

СТОМАТОЛОГИИ №1

5.0 19 отзывов

ул. Валерия Гаврилина, д. 15

Записаться

+7 (812)Показать телефон

НЬЮКЛИНИК (NEWCLINIC)

5.0 26 отзывов

Липовая аллея, д. 15

Записаться

+7 (812)Показать телефон

ФЛОРЕНЦИЯ

5.0 24 отзыва

ул. Торжковская, д. 5

Записаться

+7 (812)Показать телефон

₽

Полный прайс клиники Все отзывы

Услуги в других клиниках

Диагностика
Консультация стоматолога	от 1 ₽ до 3 500 ₽
Консультация ортодонта	от 1 ₽ до 5 000 ₽
Консультация стоматолога-ортопеда	от 1 ₽ до 5 000 ₽
Консультация челюстно-лицевого хирурга	от 1 ₽ до 3 000 ₽
Консультация эндодонтиста	от 1 ₽ до 3 500 ₽
Консультация детского стоматолога	от 310 ₽ до 4 300 ₽
Еще услуги
Свернуть
Терапевтическая стоматология
Лечение кариеса	от 3 500 ₽ до 14 500 ₽
Лечение пульпита	от 5 000 ₽ до 35 000 ₽
Установка пломбы	от 3 000 ₽ до 16 000 ₽
Лечение периодонтита	от 6 000 ₽ до 70 200 ₽
Лечение кариеса ICON	от 6 000 ₽ до 11 000 ₽
Лечение зубов под наркозом	от 5 000 ₽ до 32 400 ₽
Лечение зубов под седацией	от 5 000 ₽ до 25 000 ₽
Еще услуги
Свернуть
Эстетическая стоматология
Установка виниров	от 29 000 ₽ до 82 600 ₽
Установка скайсов	от 1 500 ₽ до 5 500 ₽
Наращивание зубов	от 2 500 ₽ до 21 500 ₽
Виды отбеливания
Отбеливание Zoom	от 17 500 ₽ до 50 000 ₽
Отбеливание Opalescence	от 3 200 ₽ до 30 500 ₽
Виды виниров
Установка керамических виниров	от 14 900 ₽ до 82 600 ₽
Установка виниров E-max	от 13 000 ₽ до 80 850 ₽
Еще услуги
Свернуть
Пародонтология
Шинирование зубов	от 850 ₽ до 15 600 ₽
Гингивопластика	от 800 ₽ до 35 000 ₽
Гингивэктомия	от 900 ₽ до 25 000 ₽
Еще услуги
Свернуть
Хирургическая стоматология
Удаление зубов	от 1 100 ₽ до 25 000 ₽
Удаление кисты и гранулемы зуба	от 1 100 ₽ до 27 000 ₽
Лоскутные операции	от 1 950 ₽ до 50 000 ₽
Пластика уздечки языка	от 1 100 ₽ до 24 000 ₽
Пластика уздечки губы	от 1 650 ₽ до 17 980 ₽
Удаление зуба мудрости	от 3 000 ₽ до 35 000 ₽
Синус-лифтинг	от 9 150 ₽ до 100 000 ₽
Сложное удаление зуба	от 1 200 ₽ до 25 000 ₽
Иссечение капюшона зуба	от 650 ₽ до 9 500 ₽
Вестибулопластика	от 2 783 ₽ до 40 000 ₽
Удаление импланта зуба	от 1 450 ₽ до 24 500 ₽
Удаление корня зуба	от 950 ₽ до 11 800 ₽
Резекция верхушки корня зуба	от 3 300 ₽ до 33 000 ₽
Лечение абсцесса полости рта	от 750 ₽ до 9 700 ₽
Еще услуги
Свернуть
Протезирование зубов
Установка коронки на зуб	от 4 800 ₽ до 105 000 ₽
Установка протеза Акри Фри (Acry-Free)	от 11 000 ₽ до 85 000 ₽
Виды протезов
Установка бюгельного протеза	от 20 900 ₽ до 216 000 ₽
Установка мостовидного протеза	от 6 000 ₽ до 120 000 ₽
Установка съемного протеза	от 6 600 ₽ до 288 000 ₽
Установка условно-съемного протеза	от 17 000 ₽ до 490 000 ₽
Методы протезирования
Установка керамической вкладки	от 7 000 ₽ до 58 700 ₽
Виды протезов по материалам
Установка нейлонового протеза	от 15 000 ₽ до 69 000 ₽
Установка акрилового протеза	от 9 500 ₽ до 310 000 ₽
Виды коронок
Установка металлической коронки	от 5 000 ₽ до 26 490 ₽
Установка металлокерамической коронки	от 7 900 ₽ до 120 000 ₽
Установка керамической коронки	от 10 080 ₽ до 85 000 ₽
Установка коронки из диоксида циркония	от 10 940 ₽ до 80 000 ₽
Установка пластмассовой коронки	от 1 350 ₽ до 16 500 ₽
Еще услуги
Свернуть
Ортодонтия
Виды брекетов по материалу
Установка металлических брекетов	от 12 100 ₽ до 248 650 ₽
Конструкции брекетов
Установка самолигирующих брекетов	от 27 000 ₽ до 301 150 ₽
Установка лингвальных брекетов	от 27 000 ₽ до 390 000 ₽
Установка брекетов Damon	от 21 900 ₽ до 271 600 ₽
Еще услуги
Свернуть
Детская стоматология
Удаление зубов у детей	от 740 ₽ до 8 250 ₽
Пломбирование зубов у детей	от 300 ₽ до 10 000 ₽
Герметизация фиссур у детей	от 570 ₽ до 7 700 ₽
Лечение кариеса у детей	от 700 ₽ до 9 200 ₽
Чистка зубов детям	от 100 ₽ до 10 000 ₽
Лечение пульпита у детей	от 1 270 ₽ до 27 100 ₽
Еще услуги
Свернуть
Имплантация
Установка мини-импланта	от 5 000 ₽ до 34 000 ₽
Коронки на имплантах	от 11 500 ₽ до 89 900 ₽
Методы имплантации
Одномоментная имплантация	от 25 000 ₽ до 140 000 ₽
Имплантация All-on-4	от 65 000 ₽ до 610 000 ₽
Производители имплантов
Установка импланта Osstem	от 21 680 ₽ до 103 000 ₽
Установка импланта Straumann	от 25 000 ₽ до 114 600 ₽
Установка импланта Nobel Zygoma	от 42 000 ₽ до 135 000 ₽
Еще услуги
Свернуть
Профгигиена
Фторирование зубов	от 60 ₽ до 6 600 ₽
Герметизация фиссур	от 780 ₽ до 6 910 ₽

Центры семейной стоматологии КРОНА ДЕНТ м. Маяковская

Фотографии клиники

Филиалы клиники

Врачи

Услуги и цены (99)

Отзывы

Акции и скидки (2)

Лицензии, сертификаты, награды (1)

Информация о клинике

Часто задаваемые вопросы