Мы тщательно проверяем каждый отзыв перед публикацией. Если у нас есть сомнения в достоверности
отзыва, мы проводим дополнительную проверку: связываемся с автором и запрашиваем документы,
подтверждающие факт посещения клиники или врача.
Это ваша клиника?
Отвечайте на отзывы от
официального аккаунта
Аноним
+7 (901) 879-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
30 сентября 2020 г.
12345
На протяжении нескольких лет переделывал коронку у разных врачей, и все в один голос твердили, что это проблемный зуб и лучше чем сейчас сделать не получится, после долгих терзаний, нашёл Татьяну, и в течение 15 минут определила, что нужно сделать и подготовила зуб к переустановке коронки. Все было сделано очень аккуратно, без боли с подробным объяснением каждого действия. В кратчайшие сроки коронка была готова и установлена, теперь ее невозможно отличить от настоящего зуба! Ещё раз большое спасибо Татьяне и всему коллективу!
Читать полностью
Alexey
Подтвержден по номеру телефона
29 июня 2019 г.
12345
Разболелся зуб. Решил обратиться в стоматологию «Пломба и Коронка», график работы у которой пн-сб 9:00 - 21:00.
Звоню в стоматологию «Пломба и Коронка» в 19:45, узнаю о возможности лечения. В ответ слышу врачи уже ушли. И дали совет выпить обезболивающее. Зачем устанавливать время работы до 21:00, чтобы в итоге не работать? С первых моментов общения с этой стоматологической клиникой проявляется отношение к будущим клиентам.
Через некоторое время записываюсь на приём. Прихожу за 5 минут до назначенного времени и слышу: «Вы решили придти пораньше? Вам придётся подождать». А могли бы найти минутку и заранее предупредить по телефону. Это так легко.
Люди, вы решили заняться бизнесом, вы хотите, чтобы к вам приходили лечиться, так будьте более клиентоориентированны. И это оказалось только началом разочарования.
Врач, приятная женщина в очках, к сожалению не знаю имени, осмотрела, выслушала, предложила сделать снимок зуба. Я согласился. Снимок делала три раза. Создалось впечатление, что оборудование есть, а использовать его ещё не научились. Либо оборудование такое, что толку от него не много. Всё равно платит клиент и будет повод навязать ещё какую-либо дополнительную услугу.
Далее ещё интереснее.
Только собрались приступить к анестезии, так врач кричит администратору чтобы она принесла бланк согласия. Приносят бланк, мелким шрифтом на котором с двух сторон текст. Врач говорит: «Подписывайте!». И видя, что я не собираюсь подписывать непонятно какую бумагу, пока не прочитаю, начинает потихоньку нервничать. Сколько уже подсовывали кредитных договоров людям и те подписывали не глядя. Ничего удивительного, что я решил ознакомиться перед подписанием.
И в итоге, несмотря на мою готовность после ознакомления подписать согласие и снять с врача ответственность, врач не выдержала и заявила, что лечения не будет пока я не принесу справку об отсутствии противопоказаний на анестезию. На этом уже моё терпение закончилось. Первый раз попадаю на такую «хрень». Как то слишком мутно всё в этой клинике.
Раз у вас такие правила, так не тратьте время клиента впустую, известите заранее.
Ваша клиника оставила крайне негативное впечатление.
Нет ни капли клиентоориентированности, профессионализм вызывает большие сомнения. Работа с подвохом и навязыванием услуг. Вопрос об оплате картой вызвал недовольство.
Читать полностью
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код активации
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Врачи клиники Центр современной стоматологии ПЛОМБА&КОРОНКА
м. Бунинская аллея(3)
Узнайте расписание стоматологов в клинике Центр современной стоматологии ПЛОМБА&КОРОНКА м. Бунинская аллея.
Отзывы пациентов о клинике ПЛОМБА&КОРОНКА (2)
Написать отзыв