Отзывы о стоматологии КОНФИДЕНЦИЯ м. Спортивная

Добрый день! Благодарим вас за такой душевный отзыв! Мы очень рады, что атмосфера клиники и работа нашей команды произвели на вас столь приятное впечатление. Особую благодарность мы передадим врачу-ортодонту Сигуа Нино Валериевне. Для нас большая честь, что вы доверили ей свою улыбку и оценили её профессионализм. Всегда ждём вас в гости и будем рады помогать вам и в дальнейшем! С уважением, команда клиники «Конфиденция»

Благодарим вас за тёплые слова и доверие, которое вы оказываете клинике «Конфиденция» и врачу-ортодонту Махониной Марии Сергеевне. Мы ценим, что вы отмечаете не только её профессионализм и внимательность к деталям, но и комфортную атмосферу клиники, современное оборудование и заботу на всех этапах лечения. Очень рады, что визиты к нам приносят вам удовольствие и уверенность в результате. Обязательно передадим вашу благодарность Марии Сергеевне — для нас это лучшая мотивация. Желаем успешного продолжения лечения и будем рады сопровождать вас на пути к идеальной улыбке! С уважением, команда клиники «Конфиденция»

Добрый день! Благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы и доверие, которое вы оказываете клинике «Конфиденция» на протяжении всего лечения. Мы гордимся, что смогли оправдать ваши ожидания в вопросах прозрачности, сервиса и профессионального подхода. Особую благодарность мы передадим Анне Станиславовне Фридман и нашему медицинскому консультанту. Для нас важно, чтобы каждый член вашей семьи — от тревожного сына до вас самой — чувствовал поддержку и уверенность в результате. Мы искренне рады, что вы рекомендуете нашу клинику, и будем стараться и дальше поддерживать этот высокий уровень сервиса. С уважением, команда клиники «Конфиденция»

Добрый день! Благодарим вас за доверие и высокую оценку работы врача-стоматолога Тепловой Марии Борисовны и нашего куратора. Мы ценим, что вы отметили тщательный подход к диагностике, подробное планирование лечения и финансовую прозрачность — это важные стандарты нашей клиники. Обязательно передадим ваши слова Марии Борисовне. Желаем вашему ребёнку успешного лечения и будем рады видеть вас снова! С уважением, команда клиники «Конфиденция»

Спасибо за обратную связь. Приятно слышать, что лечение у меня вызывает у вас положительные эмоции :)

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Я счастлива наблюдать за тем, как после длительного лечения пациенты начинают улыбаться. Будьте здоровы!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Я рада помогать вам достигать здоровой и красивой улыбки. До встречи в Конфиденции)

Благодарим вас за отзыв! Будьте здоровы)

Спасибо, что поделились своей историей! Врачу будет приятно прочитать ваши слова. Пусть лечение и дальше проходит комфортно :)

Спасибо, что поделились своим мнением. Здорово, что мы смогли изменить ваше мнение о телеортодонтии и показать ценность этого формата. Будем ждать вас!)

Спасибо за высокую оценку работы нашей команды! Каждый пациент для нас особенный, поэтому мы внимательно подходим даже к подбору врача. Легкого лечения)

Благодарим за обратную связь! Комфорт пациентов у нас в приоритете, очень приятно, что вы замечаете такие детали. До новых встреч)

Благодарим вас за отзыв. Мы прикладываем много усилий, чтобы дать пациенту именно тот результат, который он ожидает. Будьте здоровы!

Спасибо за обратную связь! Мы понимаем, что пациенты могут откладывать лечение по разным причинам, в том числе финансовым. Поэтому мы всегда стараемся предоставлять несколько вариантов оплаты на выбор. Ждем вас :)

Благодарим за отзыв. Мы стараемся обеспечивать удобные финансовые условия, чтобы лечение в Конфиденции было доступным. До новых встреч!

Спасибо за ваш отзыв! Наши врачи подходят к проблеме пациента с разных сторон. Как вы отметили, коллегиальность действительно снижает риски. До встречи в клинике)

Екатерина, спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вы довольны своим врачом. Желаем приятного лечения, до встречи в Конфиденции)

Благодарим вас за такую высокую оценку работы нашего врача, самое главное - вы нашли своего специалиста! Желаем комфортного и легкого лечения.

Благодарим за вашу обратную связь. Мы работаем над тем, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно. Желаем вам легкого лечения!

Благодарим за высокую оценку! Один из наших ключевых ориентиров - обеспечение максимальной финансовой прозрачности лечения для пациентов. Желаем скорейшего получения прекрасного результата)

Благодарим, что поделились своими впечатлениями! Мы стараемся обеспечить нашим пациентам максимальную прозрачность. Ждем вас в Конфиденции)

Спасибо за ваши слова! Наш колл-центр всегда старается учитывать эмоциональную сторону пациентов и с особым вниманием подбирать врача. Мы рады, что избавили вас от страха перед лечением)

Спасибо за вашу обратную связь! Для нас очень важен психологический комфорт пациентов, поэтому команда постоянно работает над этим. Мы рады, что в Конфиденции вы нашли "своего" врача. Ждем вас снова)

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нашей команде очень приятно читать такую обратную связь!

Спасибо, что поделились впечатлениями от своего лечения! Нам очень приятно получать такую обратную связь от наших пациентов)

Спасибо за ваш отзыв, мы всегда с нетерпением ждем новых встреч и готовы помочь) Желаем здоровья и блистательной улыбки!

Большое спасибо за высокую оценку работы нашей команды, мы очень рады, что вы остались довольны приемом! Рады новым встречам с вами)

Благодарим за отзыв, рады, что подход врача и прозрачность подачи информации дали вам полное понимание клинического случая. До встречи в Конфиденции!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания, с радостью ждем новой встречи с вами)

Благодарим за отзыв и усиленно работаем над возможностью записаться на самое ближайшее время. Рады, что вам понравилась программа регулярной гигиены, нашей команде будет приятно прочесть такую обратную связь, до встречи!

Уважаемая Дарья, благодарим за обратную связь! Аудио и видеозаписи обычно прекрасно помогают проверить факты и провести улучшения в клинике, если они реально нужны. Мы провели детальный разбор вашего визита и хотим обсудить с вами его результаты, чтобы найти решение. При записи и в напоминание о визите вы стандартно были проинформированы о необходимости прийти за 10 минут до начала приема для того, чтобы оформить договор и медицинскую анкету. Их заполнение – следование правилам оказания медицинских услуг, в том числе государственным и юридическим, мы не имеем права принять вас без этой процедуры. Если вы против юридического оформления взаимоотношений с клиникой, то у вас нет возможности начать лечения ни в одной клинике вообще, кроме каких-то подпольных. Во время звонка вы также подтвердили, что проинформированы о невозможности открыть ваш диск с КТ. Таковы внутренние правила клинической и информационной безопасности клиники, чтобы не создавать рисков для всей клиники и ее пациентов. Нино Валерьевна предложила вам провести КТ бесплатно и вы просто пытаетесь манипулировать фактами, чтобы представить ситуацию в некрасивом для клиники ракурсе. Но мы всегда идем навстречу нашим пациентам. И наши пациенты знают об этом. Время вашей консультации сократили вы сами до 30 минут по причине вашего опоздания на 20 минут к началу визита уже у доктора. Как клиника мы не можем задерживать остальных пациентов и при опоздании более 15 минут предлагаем перенести запись пациента, чтобы не вносить хаос в расписание клиники и планы других пациентов. Это основы просто человеческого уважения. На приеме доктор провела фотопротокол, составила вам предварительный план лечения, объяснила вам клиническую ситуацию и рекомендовала пройти полную диагностику для составления финального плана лечения. Диагностика – обязательный этап перед его началом, без него мы не смогли бы полностью оценить клиническую картину достоверно. Лечение на ощущениях и визуальном осмотре - не наш подход. Даже в современном автоцентре без диагностики никто не возьмется за ремонт вашей машины. А у нас речь - об организме человека и его здоровье. Стоимость консультации с установленной брекет-системой 6500 рублей, о чем вы также знали. Продолжение ортодонтического лечения или перелечивание на брекетах, это в разы более сложно, чем первичное лечение. Такие случаи требуют особого внимания со стороны врача и его высокой квалификации. Это не просто продолжить дальше активировать брекеты. Брекеты - это вообще просто механизм. Колеса, которые технически едут, но которым нужен руль, водитель, маршрут итд. Не все состоявшиеся врачи-ортодонты вообще хотят принимать пациентов с брекетами, потому что это больше рисков и сложностей в лечении. Нино Валериевна – ортодонт с большим опытом, ей под силу решение сложных клинических задач. На приеме доктор наглядно продемонстрировала вам какие проблемы необходимо будет решить, а также предоставила письменное заключение с предварительным планом лечения. Раскрыть который, чтобы обосновать развернуто наш ответ мы не имеем права ни этически, ни по юридическим правилам. Но мы готовы презентовать вам его еще и раз и объяснить в чем специфика вашего лечения.