Клиника детской стоматологии ЗУБРЁНОК м. Чертановская

Хочу выразить бесконечную благодарность врачам клиники «Зубрёнка» за работу с нашим сыном (РАС). Они проявили невероятное терпение, шли на контакт, позволили ему освоиться. Лечение планировали с учетом его особенностей, небольшими этапами. Нашли подход, где другие отказывались. Спасибо за ваш профессионализм, доброту и настоящую инклюзивность. Вы — особенные врачи!

Огромная благодарность стоматологии "Зубрёнок" и её чудесному детскому отделению! После первого визита мой сын был в полном восторге от дружелюбного персонала и интересного интерьера. Врач смог увлечь его в игровой форме и провести лечение без слёз и стресса. Отличная работа команды профессионалов! Всем рекомендую "Зубрёнок" для ваших малышей.

Мы с сыном 7 лет посетили врача Цуцких А.В., детского стоматолога, и остались очень довольны! Это был наш первый визит, и я, честно говоря, боялась больше, чем мой сын, так как у нас уже был плачевный опыт общения с стоматологами. Очень зря я переживала, так как все прошло на высшем уровне! Мой сын даже не пролила ни одной слезы. Врач - мастер своего дела! От души рекомендую!

Детская стоматология. Специалистов много, сервис по обслуживанию удобен. Но качают деньги по полной. Прикрываются скидками (на наценку) и даже при скидке получается выше рынка. Будьте внимательны и бдительны. Проф. уровень специалистов в целом - средненький. Как и везде. Рекомендую в том случае, если что-то очень срочно. А так лучше поискать своего врача, почитать рекомендации, поинтересоваться у друзей, знакомых кто и где чинит детей.

В клинике мы наблюдаемся уже давно, лет 6, у одного и того же стоматолога-терапевта. Качество и сервис нравится. Иногда посещаем гигиениста, пока не нашли врача, который устроил бы нас на 100%. Ребенок в два года поначалу очень боялся лечить зубы, но доктора в клинике сумели найти подход. И сохранили нам все зубки. 4 звёзды ставлю только из-за высоких цен.

Отличная детская стоматология! Очень понравились все три посещения! Два раза приезжали убирать пигментацию, один раз на профилактический осмотр. Ребёнок 2,5 года вёл себя спокойно и безбоязненно. После посещения дают подарок))) Всем рекомендую!

С ребенком лечился несколько лет в детском отделении. Молодцы, что сделали взрослую клинику. Сходил на прием, достойно и качественно. Рекомендую.

Мы в эту клинику ходим уже несколько лет. Нравится качественное обслуживание, хорошее оборудование. Сотрудники всегда приятны и вежливы в общении, начиная с гардеробной и заканчивая врачами. Ценник средний. Для детей всегда есть мультфильмы на время процедур и подарки после. И конечно наша прекрасная врач, Цуцких А.В., вне всяких похвал! Ребёнок ходит почти с удовольствием, если так можно сказать про посещение зубного врача.

7 марта 2020 года на прием к врачу Нинько А.В. был записан мой ребенок . Запись была на на 19:30. Мы приехали с ребенком в 19:15. Подошла на рецепшн, обозначив себя. Мне сказали подождать в холле и то что меня позовут. В 19:45 мне позвонила секретарь с ресепшена и поинтересовалась, придем ли мы на прием? Хотя мы сидим напротив неё. В итоге сказала, что врач сейчас подойдёт. Через 10 минут подошёл помощник врача и пригласил в кабинет. Ребенка посадили на кресло и вежливо попросили покинуть кабинет. Через 30-40 минут врач позвал в кабинет и рассказал, что делал пришеечный кариес 2-х зубов без анестезии. Ребенок вышел весь заплаканный и кинулся мне на руки с криком "мама мне было очень больно"!!! На первой консультации обратились по причине боли!!! в зубе откуда вылетела пломба и был составлен план лечения именно этого проблемного зуба с анестезией!!! (В три этапа). Как получилась такая ситуация с ресепшном? Почему врач лечил не тот зуб который был в плане лечения? Почему не поставил в известность родителей об изменении плана лечения? Почему не была использована анастезия? Итог: врач после данных вопросов даже не извинился! Ребенок теперь наотрез отказывется идти ко врачу и проблема осталась, боль!

Претензия. Обратились в клинику « Зубрёнок » на Балаклавском проспекте дом 4, корп 8 9 апреля 2019 г. Записала сына к доктору Ланьшиной Н.В. на гигиену полости рта. Когда нас пригласили в кабинет на приём я попросила доктора сориентировать нужно ли нам чистить аппаратом Air- Flow или можем почистить просто щёткой и пастой? как рекомендовал коллега Ланьшиной Н.В. наш лечащий терапевт Ненько А.В. Ланьшиной Н.В. явно не понравилось то, что я задавала интересующие меня вопросы. Доктор ответила настойчиво, я буду делать комплекс за 5110 ,либо ничего делать не буду и отказалась давать рекомендации и заполнять документы. После приёма было очень неприятно! Не ожидала такого отношения в платной детской стоматологической клинике!!! Не рекомендую доктора Ланьшину Н.В, после приёма она произвела впечатление алчной, недовольной, агрессивной, с предвзятым отношением к пациентам ! Не тратьте время, деньги и самое главное свои нервы! Прошу разобраться в данной ситуации. Донесите до сотрудника как правильно и грамотно вести диалог с пациентами. Ведь изначально я готова была приступить к лечению, но после такого хамского поведения желание пропало. Так же администратор не предоставил по моей просьбе книгу отзывов и предложений. Это нарушение закона «О защите прав потребителя». С уважением Ваш пациент Миронова А.З.